🗑️ Kontolöschung und Datenlöschung

Zuletzt aktualisiert: Juli 2025

1. Einleitung

Auf dieser Seite wird erklärt, wie Sie Ihr AI-TRAINING Konto und die dazugehörigen Daten löschen können, im Einklang mit der DSGVO und den Anforderungen von Google Play. Das Löschen des Kontos ist endgültig.

2. Konto in der App löschen

Sie können Ihr Konto direkt in der AI-TRAINING App löschen:

1. Öffnen Sie die AI-TRAINING App auf Ihrem Smartphone.
2. Öffnen Sie das Menü (Symbol oben auf dem Bildschirm).
3. Gehen Sie zu Persönliche Daten.
4. Tippen Sie auf Konto löschen und bestätigen Sie.

Nach der Bestätigung wird der Löschvorgang gestartet und ist nach Abschluss nicht mehr rückgängig zu machen.

3. Manuelle Löschanforderung

Wenn Sie keinen Zugang mehr zur App haben, können Sie die Löschung Ihres Kontos per E-Mail beantragen:

• Kontaktadresse: support@ai-training.app
• Empfohlener Betreff: AI-TRAINING Kontolöschung
• Bitte geben Sie an:
  • Ihren Namen (optional)
  • Die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei AI-TRAINING registriert haben
  • Eine eindeutige Bitte um Löschung Ihres Kontos und aller zugehörigen Daten

Gegebenenfalls bitten wir um eine zusätzliche Verifizierung, um missbräuchliche Löschanfragen zu verhindern.

4. Welche Daten werden gelöscht?

Bei Löschung Ihres Kontos werden unter anderem folgende Daten gelöscht oder anonymisiert:

• Ihr Nutzerprofil (Name, E-Mail, Profilbild, Sprache usw.).
• Ihre Trainingseinstellungen, Ziele und Präferenzen.
• Alle in AI-TRAINING gespeicherten Aktivitäten.
• Gesundheits- und Leistungsdaten, die mit diesen Aktivitäten verknüpft sind (Herzfrequenz, HRV, Leistung, Kadenz, Geschwindigkeit, VO₂max, Schlaf, Hydration, Ermüdung usw.).
• Durch die KI generierte Trainingspläne und deren Verlauf.
• Nachrichten, Kommentare und Community-Interaktionen, soweit möglich.

5. Daten, die vorübergehend aufbewahrt werden können

Einige Daten können nach der Kontolöschung für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt werden, um:

• gesetzliche oder buchhalterische Pflichten zu erfüllen,
• Betrug, Missbrauch oder böswillige Aktivitäten zu erkennen,
• aggregierte und anonymisierte Statistiken zu erstellen (nicht auf eine Person zurückführbar).

In diesen Fällen werden die Daten anonymisiert oder nur so lange gespeichert, wie es unbedingt erforderlich ist, und anschließend gelöscht.

6. Daten bei verbundenen Drittanbietern

Wenn Sie Ihr Konto mit Drittanbieterdiensten verbunden haben (z. B.: Garmin, Suunto, Polar, Strava, Apple Health oder andere), führt die Löschung Ihres AI-TRAINING Kontos nicht automatisch zur Löschung der dort gespeicherten Daten.

Falls Sie auch diese Daten löschen möchten, müssen Sie dies direkt bei den jeweiligen Drittanbieterdiensten veranlassen.

7. Bearbeitungszeit

Wir sind bemüht, Löschanfragen in einem angemessenen Zeitraum zu bearbeiten (in der Regel innerhalb von 30 Tagen). Technische Vorgänge (Backups, Replikation) können dazu führen, dass bestimmte Daten noch kurzzeitig in Sicherungskopien vorhanden sind, bevor sie endgültig gelöscht werden.

8. Kontakt

Bei Fragen zur Kontolöschung oder zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit unter support@ai-training.app kontaktieren.